هل تحتاج على خدمة صيانة؟
في حال اتصلت تليفونيا سيتم توجيهك الي ارسال رسالة عبر " الواتس اب " من موظفينا
لذا وفر وقتك و ارسل استفسارك مباشرة عبر الواتس اب .. نحن في انتظارك
(مواعيد العمل 11:00 صباحا - 5:00 مساءا)
صيانة هيلتي هومر هي الوكيل الرسمي و الوحيد صيانة هيلتي هومر في مصر و المعتمد من شركة تريد فور ايجيبت للتوكيلات التجارية و المسؤلة عن توزيع التوكيلات العالمية في مصر.
و من ثم فإن صيانة هيلتي هومر تتم من خلال خبراء هومر المتخصصين في صيانة جميع اجهزة هومر الالكترونية .
صيانة هيلتي هومر تستخدم قطع غيار أصلية معتمدة من هومر و ذلك من خلال عملية استيراد أجهزة هومر المعدة للتقطيع مسبقا , مما يضمن أن تكون قطع الغيار أصلية تماما لأنها من أجزاء من أجهزة هومر مخصصة لقطع الغيار.
ضمان صيانة هيلتي هومر
للاتصال بإدارة صيانة هومر الفرع الرئيسي اضغط هنا اتصل بنا .
صيانة هيلتي هومر تقدم ضمان مدتة عام كامل علي الاصلاح , و بناءا عليه فإن تجديد ضمان جهازك من هومر في مصر يجعلك آمن تماما من أي مصاريف اضافية .
خدمة عملاء صيانة هيلتي هومر متوفرة علي مدار اليوم طوال ايام الاسبوع من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا عدا الجمعة .
صيانة هيلتي هومر تتم في مقر الشركة و لمعرفة التفاصيل يرجي ارسال رسالة استفسار علي الواتس اب .
صيانة هيلتي هومر تهيب بالسادة العملاء فحص الفاتورة المقدمة من فني الصيانة لديكم .
التحقق من شخصية فني الصيانة و هويته الرسمية قبل دخول المنزل مسؤولية العميل .
و أيضا التحقق من الفاتورة و صحة البيانات عليها و خصوصا العنوان و رقم تليفون أرضي و هيلتي صحيحان .
قطع غيار هيلتي هومر | الوصف | متوفر |
بودي هيلتي كامل هومر | بودي هيلتي هومر معالج ضد الصدأ بضمان 10 سنوات . | متوفر |
حساس هيلتي هومر | جميع انواع حساسات هيلتي هومر متوفرة فقط لدينا الاصلية . | متوفر |
مسمار هيلتي هومر | مسمار هيلتي هومر جميع الاحجام . | متوفر |
باور هيلتي هومر | باور أصلي هيلتي هومر جميع الموديلات . | متوفر |
بوردة هيلتي هومر | بوردة الكترونية هيلتي هومر ببرامج جميع الموديلات اصلاح بوردات و تغيير بوردات اصلية من هيلتي هومر جديدة تقطيع بالضمان . | متوفر |
وصلات هيلتي هومر | وصلات هيلتي هومر الاصلي من هيلتي مجهزة للتقطيع مسبقا جديد بالكامل جميع الموديلات . | متوفر |
فيوز هيلتي هومر | فيوز هيلتي هومر الاصلي جميع الموديلات | متوفر |
سوكت هيلتي هومر | سوكت هيلتي هومر جميع الاحجام بقدرات مختلفة مناسب لكافة موديلات هيلتي هومر | متوفر |
دائرة كهربية هيلتي هومر | جميع موديلات هيلتي هومر متوفرة دوائر كهربية و ضفيرة كاملة | متوفر |
اتصل الان . مواعيد استقبال المكالمات من الساعه 11 ص حتي 5:00 مساءاً عدا الجمعه (ارسل صورة جهازك ووصف العطل علي الواتس اب لتوفير الوقت)!
سعداء بالتواصل معكم!
من الجدير بالذكر ان توكيل صيانة هيلتي هومر في مصر يمثل الجهه المستوردة
للأجهزة
الالكترونية ماركة هومر و التي لا مثيل لها في حياة كل مستخدم للأجهزة في مصر. و من ثم فإن الشركة حرصت
منذ بدايتها علي ان تنال ثقة مستخدمي اجهزة هومر في مصر .
بادئ ذو بدء , قامت الشركة بنشر مقال بتاريخ 12/5/2012 في جريدة الوسائط المصرية بعنوان " كيف تقوم بصيانة اجهزة هومر بنفسك " , بقلم المهندس / احمد فتحي . حيث استعرض في المقال كيف يمكن فك و تركيب اجهزة هومر الالكترونية بكل سهولة و يسر . و كان تصنيف المقال علي انه خدمات صيانة منزلية
و قد قامت شركة فيو ريت العالمية برصد اراء العملاء في المقال و قد وجدت أن متوسط تقييم العملاء بلغ 4.6 بينما بلغ التقييم العام 4.9 ممتاز فيما بلغ عدد الاصوات التي قامت بالتصويت 6798 صوت صحيح .
و فيما بعد قامت الشركة بتنظيم حدث كبير بعنوان " هي و صيانة هومر " حيث تمت دعوة اكثر من الف سيدة مصرية في حديقة الازهر في حي مصر القديمة امام مشيخة الازهر مباشرة .
وفي اثناء ذلك تم عرض منتجات هومر ذات الكود 001 من اجهزة
منزلية علي الحضور و
قد تم عرض اسعارها بسعر الجملة و المستهلك و قد كان متوسط اسعار اجهزة هومر 500 ج.م و كانت
منتجات هومر متاحة تماما للجميع
و بناءا عليه , فقد قام الحضور بتقييم منتجات هومر فورا و تجربتها عمليا و قاموا بتسجيل متوسط للتقييم 4.9 و بتقييم عام جيد جدا الي ممتاز برقم 4.8 بعدد اصوات 3567 من الحضور .
و في اخر الحفل قام السيد جمال صقر بإضفاء رأية علي الحدث قائلا " حدث عظيم من شركة عريقة و اضافة لكل بيت مصري" و قد أعطي تقييم 4.9 في ورقة التقييمات و ذلك الساعة 11:00 مساءاً بتوقيت القاهرة الموافق يوم 17-5-2018 .
اخيرا يعتبر توكيل صيانة هيلتي هومر الكائن في 2 عمارات العبور طريق صلاح سالم - مصر الجديدة - القاهرة و بالخط الساخن 01202020373 هو الوكيل الوحيد المتخصص صيانة هومر في مصر و مصنف من الايزو علي انه مركز صيانة هومر المعتمد و المقر مفتوح يوميا من الساعة 11:00 صباحا حتي 5:00 مساءاً عدا يوم الجمعة لخدمة عملاء هومر .
و تم افتتاح قسم جديد هو قسم خدمة عملاء هومر اونلاين و هو علي خط ساخن 01202020373
و يقدم خدماتة من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا طوال ايام الاسبوع بلا توقف
و قد تم تخصيص رابط موقع صيانة هومر الرسمي علي انه الموقع المنوط به استقبال شكاوي العملاء عبر الانترنت .
و كالعادة تم رصد تقييم مباشر لآراء العملاء في الشركة و قد وجد ان متوسط التقييم 4.7 من تقييم ممكن 5.0 في حين بلغ التقييم الفعلي 4.5 و بلغ عدد الأصوات 56098 صوت .
و في النهاية قام أحد العملاء من عملاء هومر يدعي محمد أحمد ابو المجد , قام بطلب اضافة تقييم خاص قائلا " إن صيانة هومر في مصر تقوم بعمل تنمية شاملة مستدامة لكل بيت مصري " , و اضاف انه قام بوضع تقييم فعلي لخدمة عملاء هومر 4.9 آملا ان يصل المستوي الي اعلي مستوي ممكن و هو 5.0 و ذلك تم تسجيلة في يوم الاربعاء الموافق 17-6-2018.
Customer Testimonials